カテゴリー: 七転八倒ものづくり日誌(商品課)
投稿者: planning
まだまだ寒さが残る今日この頃。
春のぽかぽか陽気が待ち遠しいですね。
今日は新商品説明会を行いました。
新商品の販売が始まるころ、不定期で開催しています。
出来上がったばかりの新商品について、
商品課スタッフが基本的なスペックはもちろん、
商品特徴や開発側の思いや意図を説明し、
商品の受注・出荷を担当する業務課スタッフや、
電話での応対をする事が多い総務課スタッフに
商品情報を共有して、全スタッフが対応できる様に努めています。
商品説明では、商品課スタッフが一方的に説明するばかりでなく、
顧客さまとの接点が多いスタッフから鋭い質問を受ける事も多く、
よくある質問やお客さまからの声などを
フィードバックする機会にもなっています。
みんな熱心にメモをとってますねー。
もちろんカタログに情報が集約されているのですが、
百聞は一見にしかず。
カタログと商品現物を照らしてみると理解がより深まりますね。
スタッフが実際に商品を見て触ることで、
より丁寧な説明をができるように、
自信を持って説明ができるように、
これからも開催していきたいなと思います。
今回の新商品説明会で最も好評を得た自信作「Lucca」
次回このブログでご紹介しまーす♪
**もうご覧になりました?ぎふチャンで放映中です**
【NDstyle.Shop のCM】
↑ ポチッと見てみてくださいね ↑
**************************
春のぽかぽか陽気が待ち遠しいですね。
今日は新商品説明会を行いました。
新商品の販売が始まるころ、不定期で開催しています。
出来上がったばかりの新商品について、
商品課スタッフが基本的なスペックはもちろん、
商品特徴や開発側の思いや意図を説明し、
商品の受注・出荷を担当する業務課スタッフや、
電話での応対をする事が多い総務課スタッフに
商品情報を共有して、全スタッフが対応できる様に努めています。
商品説明では、商品課スタッフが一方的に説明するばかりでなく、
顧客さまとの接点が多いスタッフから鋭い質問を受ける事も多く、
よくある質問やお客さまからの声などを
フィードバックする機会にもなっています。
みんな熱心にメモをとってますねー。
もちろんカタログに情報が集約されているのですが、
百聞は一見にしかず。
カタログと商品現物を照らしてみると理解がより深まりますね。
スタッフが実際に商品を見て触ることで、
より丁寧な説明をができるように、
自信を持って説明ができるように、
これからも開催していきたいなと思います。
今回の新商品説明会で最も好評を得た自信作「Lucca」
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カテゴリー: NDstyle.東西南北だより(営業課)
投稿者: sales
カテゴリー: ショップスタッフブログ(岐阜本店)
投稿者: shop
このたび、神戸ショップは念願だった改装がやっと終わり、
生まれ変わりました!
お隣のブースとひとつながりになった空間には、
これまでご好評いただいている製品に加えて
今までご紹介しきれなかった製品もあらたに
展示させていただいております。
工事中に足をお運びいただいたお客様や
近隣のショップの方々には大変ご不便とご迷惑を
おかけいたしました。
よろしければ、ぜひリニュアルした神戸ショップに足をお運びくださいね。
生まれ変わりました!
お隣のブースとひとつながりになった空間には、
これまでご好評いただいている製品に加えて
今までご紹介しきれなかった製品もあらたに
展示させていただいております。
工事中に足をお運びいただいたお客様や
近隣のショップの方々には大変ご不便とご迷惑を
おかけいたしました。
よろしければ、ぜひリニュアルした神戸ショップに足をお運びくださいね。
カテゴリー: NDstyle.東西南北だより(営業課)
投稿者: sales
カテゴリー: NDstyle.東西南北だより(営業課)
投稿者: sales
“モネの池”ともいわれる美しい“名も無き池”。
お隣の関市にあるのですよ。
明日2月11日より4日間、NDstyle.Shop岐阜本店では
『クリアランスセール』を開催します。
ご来店お待ちしております!
【NDstyle.Shop コマーシャル】
カテゴリー: NDstyle.東西南北だより(営業課)
投稿者: sales
福は内〜!
Shopでは、創業45周年キャンペーン開催中です。
度々お問合せいただきますが、ソファのクッション中身の取り扱いございます。
こちらとこちらのブログも参考に、どうぞお問い合わせくださいませ。